Estrategia y conexión oficial de WhatsApp API centralizada en un CRM para organizar sus canales de atención, facilitar el trabajo de su equipo y eliminar restricciones de Meta en el sector salud.
Su consultorio recibe un flujo constante de pacientes potenciales desde campañas en redes sociales. Sin embargo, al operar sobre WhatsApp Business estándar dentro del sector médico, las políticas de Meta son sumamente estrictas.
Esto ha generado restricciones y bloqueos temporales en su número, interrumpiendo abruptamente la comunicación con pacientes y poniendo en alto riesgo la inversión destinada a captar cada lead.
Migramos su canal de atención a la API oficial de WhatsApp integrada en un CRM profesional. Esto no solo elimina de raíz el riesgo de bloqueos de Meta, sino que centraliza las bandejas de WhatsApp, Instagram y Facebook.
Su equipo atiende a los pacientes desde una bandeja unificada, asignando conversaciones, agendando citas en un calendario integrado y enviando recordatorios automáticos para asegurar que asistan a la consulta.
El paciente ve anuncios en Instagram o Facebook y hace clic.
El mensaje entra al CRM. Su equipo responde de forma manual y organizada.
Se propone horario disponible y se envía confirmación.
El CRM registra los datos y el equipo recibe un paciente listo.
Conexión e integración oficial con Meta. Permite la integración de múltiples números y garantiza estabilidad permanente en las comunicaciones médicas, evitando suspensiones.
Centraliza las conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook en un solo lugar. Su equipo responde manualmente con plantillas rápidas y notas internas sin costo por usuario adicional.
Un panel único que ordena automáticamente todos los leads según su origen, campaña publicitaria y estado en el proceso: nuevo, cualificado, agendó, compró o no respondió.
Envío automatizado de eventos de conversión hacia Meta. De este modo, los algoritmos de anuncios aprenden a buscar pacientes con intención real de agenda y no meros clics o curiosos.
Calendario integrado de citas médicas con envío automatizado de confirmaciones y recordatorios periódicos (WhatsApp/SMS) diseñados para minimizar drásticamente el absentismo.
Paneles interactivos y reportes para medir de manera exacta el retorno (ROI) y desempeño de cada anuncio y canal, permitiendo a Manuel supervisar la efectividad en tiempo real.
Soporte y acompañamiento de 30 días: Tal como lo conversamos, el primer mes funciona como fase de inducción y puesta en marcha en vivo. Capacitamos integralmente a Manuel y a su equipo en el uso diario del CRM y la bandeja multicanal para asegurar una transición fluida y un control total de la atención de pacientes, con soporte técnico continuo durante este periodo.
Al operar sobre la API oficial, su número telefónico deja de estar en riesgo de suspensiones y la atención médica nunca se detiene.
WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola pantalla para responder con rapidez y evitar que los leads se enfríen por demoras de atención.
Gestión y asignación manual de chats para Manuel y su equipo. Notas internas, etiquetas personalizadas e historial de contacto en un clic.
Los flujos automatizados de recordatorios y confirmación previa protegen su agenda médica y maximizan la asistencia a consulta.
Los algoritmos de Meta se alimentan de los datos de conversión cuando su equipo registra citas en el CRM, mejorando el rendimiento de sus campañas.
Toda la base de datos de pacientes e historial de chats vive de forma segura en el CRM de la clínica, protegiendo el activo del consultorio.
Detalle del esfuerzo de desarrollo y configuración inicial del ecosistema CRM y WhatsApp API.
| Concepto / Componente | Inversión |
|---|---|
| Configuración Completa del Sistema Integración de la API de WhatsApp, reconexión de Instagram y Facebook, estructuración del CRM por campañas y origen de leads. | Incluido |
| Bandeja de Entrada Multicanal y Respuestas Rápidas Configuración de la bandeja unificada, plantillas de mensajes autorizadas por Meta y atajos de teclado para respuestas rápidas. | Incluido |
| Módulo de Agenda & Recordatorios Lógica de agendamiento de citas integrado al CRM con flujos automáticos de confirmación para evitar ausencias. | Incluido |
| Integración de Conversiones con Meta Ads Programación y testeo de webhooks de Meta Conversions API para optimizar el presupuesto publicitario. | Incluido |
| Soporte & Capacitación Formación al equipo del Dr. Felipe Linares (coordinación por Manuel) y soporte premium durante los 30 días de onboarding inicial. | Incluido |
| Implementación (Pago Único): Forma de pago: 50% para iniciar ($399.50 USD) y 50% al finalizar ($399.50 USD) | $1,999 USD $799 USD |
Confirmación formal de la propuesta y pago del primer abono ($399.50 USD) para iniciar la configuración.
Instalación y validación del WhatsApp API con Meta, reconexión de redes (IG, FB) y diseño de la base del CRM.
Capacitación a Manuel y el equipo en el uso del CRM, bandeja multicanal y lanzamiento oficial de la herramienta.
Acompañamiento técnico y operativo durante los primeros 30 días, entrega del control total del sistema y liquidación del 50% restante ($399.50 USD).