Propuesta de Implementación CRM & WhatsApp API - Dr. Felipe Linares | Omnia
06 de junio, 2026
Preparada para Dr. Felipe Linares — Consultorio Estético
Propuesta de Implementación

Sistema de Captación, Cualificación con IA y CRM sin Bloqueos en WhatsApp

Estrategia y conexión oficial de WhatsApp API centralizada en un CRM para responder al instante, cualificar pacientes de forma automática y eliminar restricciones de Meta en el sector salud.

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24/7 Atención Pacientes
🔒
0 Bloqueos WhatsApp API Oficial
👥
Ilimitados Usuarios en CRM

El Reto: WhatsApp Business y Restricciones

Su consultorio recibe un flujo constante de pacientes potenciales desde campañas en redes sociales. Sin embargo, al operar sobre WhatsApp Business estándar dentro del sector médico, las políticas de Meta son sumamente estrictas.

Esto ha generado restricciones y bloqueos temporales en su número, interrumpiendo abruptamente la comunicación con pacientes y poniendo en alto riesgo la inversión destinada a captar cada lead.

La Solución: Conexión API y CRM

Migramos su canal de atención a la **API oficial de WhatsApp** integrada en un CRM profesional. Esto no solo elimina de raíz el riesgo de bloqueos de Meta, sino que centraliza las bandejas de WhatsApp, Instagram y Facebook.

Un asistente entrenado con Inteligencia Artificial responde de inmediato, realiza preguntas clave de cualificación y agenda citas en su calendario. El equipo humano solo interviene cuando el paciente está listo para la consulta.

¿Cómo opera el nuevo sistema?

1
📣

Campañas Meta

El paciente ve anuncios en Instagram o Facebook y hace clic.

2
🤖

Filtro IA 24/7

La IA atiende al instante en WhatsApp. Cualifica al paciente.

3
🗓️

Agenda Cita

Se propone horario disponible y se envía confirmación.

4
🏥

Atención Médica

El CRM registra los datos y el equipo recibe un paciente listo.

Lo Que Implementamos (Módulos del Sistema)

WhatsApp API sin bloqueos

Conexión e integración oficial con Meta. Permite la integración de múltiples números y garantiza estabilidad permanente en las comunicaciones médicas, evitando suspensiones.

Asistente con IA 24/7

Atención instantánea que filtra, recopila información básica y cualifica las necesidades estéticas de los pacientes en WhatsApp, Instagram y Facebook antes de transferirlos a su equipo.

CRM Centralizado

Un panel único que ordena automáticamente todos los leads según su origen, campaña publicitaria y estado en el proceso: nuevo, cualificado, agendó, compró o no respondió.

Campañas más rentables

Envío automatizado de eventos de conversión hacia Meta. De este modo, los algoritmos de anuncios aprenden a buscar pacientes con intención real de agenda y no meros clics o curiosos.

Agenda y recordatorios

Calendario integrado de citas médicas con envío automatizado de confirmaciones y recordatorios periódicos (WhatsApp/SMS) diseñados para minimizar drásticamente el absentismo.

Métricas para su equipo

Paneles interactivos y reportes para medir de manera exacta el retorno (ROI) y desempeño de cada anuncio y canal, permitiendo a Manuel supervisar la efectividad en tiempo real.

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Periodo de Acompañamiento & Validación

Ventana de evaluación de 45 días: Tal como lo conversamos, los primeros mes y medio funcionan como fase de validación en vivo. Monitoreamos de forma conjunta si el asistente IA está cualificando adecuadamente a los pacientes antes de consolidar el modelo definitivo. La propuesta incluye capacitación integral a su equipo y soporte técnico continuo durante este periodo.

Lo que obtendrá con este sistema

Cero bloqueos de Meta

Al operar sobre la API oficial, su número telefónico deja de estar en riesgo de suspensiones y la atención médica nunca se detiene.

Ningún lead se enfría

Respuesta automatizada en segundos, las 24 horas. Evita la pérdida de pacientes por demoras en contestar (causa común de quejas y reportes).

Su equipo atiende pacientes listos

La IA realiza el filtrado inicial. Menos tiempo dedicado a curiosos y más tiempo concentrado en pacientes con intención real de tratamiento.

Más citas agendadas y menos ausencias

Los flujos automatizados de recordatorios y confirmación previa protegen su agenda médica y maximizan la asistencia a consulta.

Campañas que se optimizan solas

Los algoritmos de Meta aprenden de las agendas confirmadas en el CRM, buscando usuarios con mayor perfil de conversión en sus anuncios.

Control absoluto de la información

Toda la base de datos de pacientes e historial de chats vive de forma segura en el CRM de la clínica, protegiendo el activo del consultorio.

Inversión de Implementación

Detalle del esfuerzo de desarrollo y configuración inicial del ecosistema CRM y WhatsApp API.

Concepto / Componente Inversión
Configuración Completa del Sistema Integración de la API de WhatsApp, reconexión de Instagram y Facebook, estructuración del CRM por campañas y origen de leads. Incluido
Programación del Asistente con IA 24/7 Entrenamiento del motor semántico con preguntas y respuestas de tratamientos estéticos, y lógica de cualificación previa a humanos. Incluido
Módulo de Agenda & Recordatorios Lógica de agendamiento de citas integrado al CRM con flujos automáticos de confirmación para evitar ausencias. Incluido
Integración de Conversiones con Meta Ads Programación y testeo de webhooks de Meta Conversions API para optimizar el presupuesto publicitario. Incluido
Soporte & Capacitación Formación al equipo del Dr. Felipe Linares (coordinación por Manuel) y soporte premium durante los 45 días de validación. Incluido
Implementación (Pago Único): Forma de pago: 50% para iniciar y 50% al finalizar $3,784 USD $1,500 USD
Para iniciar la configuración (Primer abono del 50%): Aceptar y Pagar Primer Abono

Mensualidad & Plataforma

Mantenga la infraestructura comercial operando al 100% con IA activa, reportes en tiempo real y soporte técnico especializado ilimitado para su equipo.

Usuarios Incluidos Ilimitados (Sin costo extra)
Periodo de Prueba IA 45 Días Incluidos
PLAN MENSUAL
$349 USD
Suscripción recurrente / mes

Costes de Comunicación por Cuenta del Cliente

Las plantillas y conversaciones de WhatsApp son facturadas directamente por Meta en base a consumos reales y según tarifas vigentes oficiales de Meta para México.

Marketing

$0.0320 USD

Conversación por Meta / iniciar oferta

Utilidad (Utility)

$0.0089 USD

Conversación transaccional o aviso

Servicio (Service)

GRATIS

Iniciadas por el paciente (ventana 24h)

Ejemplo de Costo Estimado Mensual:
Si en el mes se abren 1,000 conversaciones de Marketing ($32.00 USD) y 1,000 de Utilidad/Recordatorio ($8.90 USD), más los chats entrantes iniciados por pacientes que son totalmente gratis; la factura que liquidará directamente con Meta para ese periodo será de aproximadamente ~$40.90 USD.

¿Cómo Avanzamos?

1
Fase 1

Aprobación, Firma & Abono

Confirmación formal de la propuesta, firma de inicio y pago del primer abono del 50% para iniciar la configuración.

2
Fase 2

Configuración de API & CRM

Instalación y validación del WhatsApp API con Meta, reconexión de redes (IG, FB) y diseño de la base del CRM.

3
Fase 3

Capacitación & Lanzamiento

Capacitación al personal del consultorio y puesta en marcha oficial de la ventana de evaluación de 45 días.

4
Fase 4

Optimización & Cierre

Seguimiento detallado de las métricas de cualificación, ajuste de copies del asistente IA, consolidación final y liquidación del 50% restante.

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